温暖在“疫”线,最美防疫巾帼

威海湾九里

越到危难时刻，越显责任担当；越遇艰难险阻，越显人间真情。2022年3月8日，威海市突现疫情，防疫相关部门通知居家静止，华润万象生活物业人以身作则，坚守岗位，战斗在防疫排名前列线。和风细雨，润物无声。润物故事本期走进烟威项目群。

 翟佳丽

威海湾九里客服管家

2020年11月入职

少一些浮躁；多一些纯粹

2021年6月翟佳丽由威海湾九里案场转岗至客户服务部管家，在转岗后近两个月的时间，小翟努力适应新环境，每天都奔波在楼宇之间，为尽快熟悉掌握对每一户业主的了解，无论业主家中大小事她都排名前列时间到达现场，针对本地外地不同业主的需求，她会及时跟进，一一办妥。

在去年供暖期间，居民楼上部分业主反映家中温度不足，小翟体谅每家每户业主居住感受，缩减自己吃饭休息的时间，拿着工具水管上每家每户放水放气，检测温度，更有有心的业主在小区群内转发表扬小翟不惧脏乱在橱柜内帮忙放阀的工作照，虽是新人，但倾尽全力的工作劲头得到了新老业主的一致认可。

少一些弃守，多一些坚守

积极加入抗疫先锋队

威海湾九里接到疫情通知在排名前列时间成立“九里物业抗疫党团先锋队”并召集各部门紧急返岗待命，客服管家翟佳丽便是其中的一员防疫工作者。

协助完成核酸检测

在抗疫期间，小翟跟所有防疫人员一样工作忙碌到凌晨，高强压力下的工作使体能消耗巨大，即便已到深夜小翟仍不能松懈，还要为次日的全员核酸做准备工作。

抢购物资、分拣物资

根据防疫相关规定，疫情期间严禁车辆及人员进出，导致居家静止的业主们蔬菜及生活物资匮乏，经与防疫管控相关部门多次沟通协商，威海湾九里争取到了一次采购果蔬、医药物资的出行机会，本次采购结果共计2701份。

但因物资量较大，时间紧迫，采购返回后的防疫物业人员顾不上吃饭休息，在排名前列时间分拣物资、递送物资。

意外摔伤、坚持坚守

而小翟上楼递送物资过程中意外摔伤，致左面脸颊及下巴淤青红肿，被同程同事送到了社区做紧急处理，在事情发生后，这位可爱又坚强的姑娘并没有休息，而是下一秒又转身投入到了防疫物资配送当中。

她说：“摔倒了就站起来，有点伤忍忍就过去了，但那么多的防疫物资等着配送，我少送一份，业主便要多等一刻”。

事后业主们都十分感动，而小翟，仍默默坚持奋战在抗疫排名前列线，以星星之火凝聚抗疫盾牌。

疫情无情人有情，战役扔在进行，防控无法松懈，让我们继续戮力同心、携手共进，构筑起疫情防控的坚固“长城”，共待那春暖花开。